Условия

Моля, прочетете внимателно общите условия. Регистрацията Ви в онлайн магазин LED Store означава, че вие ги приемате и сте съгласни с тях. Условията са валидни за всички потребители. LED Store си запазва правото да променя общите условия, като актуализира публикацията на сайта.

1. Покупко-продажба
­
Преминаването през процеса на поръчка има силата на договор за покупко-продажба. Задълженията по този договор се смятат за изпълнени с доставката на стоката, която сте поръчали. В отделни случаи можем да поискаме допълнителна информация. Детайлите за вашата поръчка се съхраняват електронно и са достъпни от менюто „Поръчки”, видимо на екрана Ви след като сте се регистрирали. Вие получавате и всички детайли по вашата поръчка на email адреса, който сте ни оставили.

Поръчки, направени след 15:00 часа в днешния ден, се разглеждат и обработват в утрешния ден.

2. Връщане или замяна на стоката

Според условията на чл. 55 от ЗЗП Вие имате право да върнете или замените поръчаните стоки в срок от 5 дни от получаване на доставката. Връщане и замяна са възможни само ако продуктите бъдат върнати в оригиналната им опаковка, в изправно състояние, неизползвани и придружени от стокова разписка/фактура.

Договорът за покупко-продажба се прекратява и Ви връщаме заплатената сума обратно, след като получим стоката. Връщането на сумата се осъществява по банков път, чрез превод на посочена от Вас сметка в срок от 30 дни. В този случай транспортните разходи за връщането на стоката се поемат изцяло от клиента.

3. Рекламации

Всеки клиент, закупил стока от нашият онлайн магазин, има право да отправи рекламация в следните случаи: установени липси, дефекти, несъответствия с дадените от нас характеристики на продукта, несъответствия с продуктите в поръчката.

В случай на несъответствие с характеристиките посочени от нас, имате право да върнете или замените стоката в срок от 7 дни, считано от датата на получаване.

При установени липси можете да замените стоката до 7 дни, считано от датата на получаване.

Дефектните стоки подлежат на гаранционно обслужване и е необходимо да се изпратят на посочен от нас адрес, за да бъдат приети в сервиз. Официалният максимален срок за престой на стока в сервиз е 30 дни.

При несъответствие между поръчаните от Вас продукти и тези, които сме изпратили, имате право да върнете стоката в срок от 7 работни дни.

Връщането на сумата се осъществява по банков път, чрез превод на посочена от Вас сметка не по-късно от 30 дни.

Транспортните разходи се поемат от онлайн магазин LED Store.

4. Описание на продуктите

Описанията на продуктите са единствено с информационна цел и са базирани на информация, подадена от производителите.  Препоръчваме винаги да четете етикетите и информацията на опаковката преди да използвате продукта. Продуктите и тяхното съдържание подлежат на промяна.

6. Ценова политика

Посочените на сайта цени на стоките са крайни цени в лева и с включен ДДС. Фирмата има право да променя цените по свое усмотрение, по всяко време и без да уведомява предварително потребителите. Потребителят заплаща цената, която е била актуална по време на сключване на договора.

7. Търговски марки

Всички използвани имена, знаци и символи на продукти, използвани в този сайт са търговски марки и са защитени от авторското право, като са притежание на собствениците си.

8. Плащания

Плащането на стоките се извършва с наложен платеж (за вътрешните доставки за България) или по банков път. Подробна информация можете да откриете в раздел "Плащане и доставка".

9. Лични данни

Ние събираме доброволно предоставената от Вас информация (име, адрес, телефон за връзка, e-mail адрес) единствено с цел обработване и осъществяване на поръчката Ви. Когато се регистрирате в онлайн магазин LED Store, Вие се съгласявате Вашите лични данни да се съхраняват при нас в съответствие със ЗЗЛД. Ние се задължаваме при никакви обстоятелства да не разкриваме ваша лична информация на трети лица, освен в предвидените от закона случаи.

10. Промени

LED Store си запазва правото да променя общите условия, като актуализира публикацията на сайта.